Di WeCasino, privasi bukan sekadar tulisan di atas kertas. Ia adalah komitmen sebenar kami kepada setiap ahli. Dokumen ini menjelaskan dengan telus bagaimana kami mengumpul, menggunakan, dan melindungi maklumat peribadi anda.
Semua data yang dihantar antara anda dan platform WeCasino dilindungi dengan penyulitan peringkat perbankan. Tiada pihak ketiga yang boleh memintas maklumat anda.
WeCasino tidak menjual, menyewa, atau mengongsikan data peribadi anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Data anda hanya digunakan untuk operasi platform kami.
Semua data disimpan dalam pelayan yang selamat dengan kawalan akses yang ketat. Hanya kakitangan yang diberi kuasa boleh mengakses maklumat sensitif pemain.
Anda berhak untuk mengakses, membetulkan, atau meminta pemadaman data peribadi anda pada bila-bila masa melalui saluran yang kami sediakan.
Kami menggunakan kuki hanya untuk meningkatkan pengalaman anda. Anda boleh mengawal tetapan kuki melalui pelayar anda bila-bila masa.
Sekiranya berlaku sebarang insiden keselamatan yang melibatkan data anda, WeCasino akan memaklumkan anda dalam tempoh yang ditetapkan mengikut prosedur yang berlaku.
Dasar Privasi ini menerangkan amalan pengumpulan dan pengurusan data peribadi oleh WeCasino ("kami", "platform", atau "we casino") berhubung dengan penggunaan laman web dan perkhidmatan kami. Ia terpakai kepada semua pengguna yang mengakses platform kami, termasuk ahli berdaftar dan pelawat.
Kami amat menghargai kepercayaan yang anda berikan kepada kami dengan menyertai platform we casino. Oleh itu, kami berkomited untuk melindungi privasi anda dengan cara yang bertanggungjawab, telus, dan konsisten dengan amalan terbaik industri serta undang-undang perlindungan data yang berkenaan.
WeCasino mengumpul pelbagai jenis maklumat bergantung kepada interaksi anda dengan platform kami. Kami hanya mengumpul maklumat yang benar-benar diperlukan untuk menyediakan perkhidmatan yang selamat dan berkualiti.
Maklumat yang kami kumpul digunakan untuk tujuan-tujuan yang spesifik dan sah. WeCasino tidak menggunakan data anda melebihi apa yang diperlukan untuk menyediakan perkhidmatan yang anda minta.
WeCasino tidak menjual, menyewa, atau mendedahkan data peribadi anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran komersial. Walau bagaimanapun, terdapat situasi terhad di mana kami perlu berkongsi maklumat tertentu:
Kami bekerjasama dengan pembekal perkhidmatan pihak ketiga yang dipercayai untuk menyokong operasi platform, seperti pembekal permainan, pemproses pembayaran, dan penyedia infrastruktur awan. Semua pihak ketiga ini terikat dengan perjanjian kerahsiaan yang ketat dan hanya dibenarkan menggunakan data anda untuk tujuan yang telah dipersetujui.
WeCasino mungkin dikehendaki mendedahkan maklumat tertentu kepada pihak berkuasa yang berkenaan apabila diwajibkan oleh undang-undang, perintah mahkamah, atau proses undang-undang yang sah. Dalam situasi sedemikian, kami akan mendedahkan maklumat minimum yang diperlukan sahaja.
Dalam kes-kes tertentu yang melibatkan keselamatan atau kepentingan vital seseorang individu, kami mungkin perlu berkongsi maklumat yang relevan dengan pihak yang bertanggungjawab.
WeCasino menyimpan data peribadi anda selagi akaun anda aktif atau selama yang diperlukan untuk menyediakan perkhidmatan kepada anda. Setelah akaun ditutup, kami akan menyimpan maklumat tertentu untuk tempoh yang ditetapkan bagi tujuan pematuhan undang-undang, penyelesaian pertikaian, dan pencegahan penipuan.
Apabila tempoh pengekalan tamat, data akan dipadam atau dilucutkan secara selamat supaya tidak boleh dipulihkan.
Keselamatan data adalah keutamaan tertinggi di WeCasino. Kami melaksanakan pelbagai lapisan perlindungan teknikal dan organisasi untuk memastikan data peribadi anda selamat:
WeCasino menggunakan kuki (cookies) dan teknologi serupa untuk meningkatkan pengalaman pengguna, mengekalkan sesi log masuk anda, dan memahami cara platform kami digunakan.
Anda boleh mengawal dan memadam kuki melalui tetapan pelayar anda pada bila-bila masa. Perlu diketahui bahawa menyahdayakan kuki tertentu mungkin mempengaruhi fungsi platform kami. Maklumat lanjut tentang cara mengurus kuki boleh didapati dalam dokumentasi pelayar anda masing-masing.
Sebagai pengguna WeCasino, anda mempunyai hak-hak tertentu berkaitan data peribadi anda. Kami komited untuk menghormati dan memudahkan pelaksanaan hak-hak ini:
| Hak Anda | Penerangan |
|---|---|
| Hak Akses | Anda berhak meminta salinan data peribadi yang kami simpan tentang anda. |
| Hak Pembetulan | Anda berhak meminta pembetulan sebarang data yang tidak tepat atau tidak lengkap. |
| Hak Pemadaman | Anda boleh meminta pemadaman data anda, tertakluk kepada keperluan undang-undang pengekalan. |
| Hak Hadkan Pemprosesan | Anda boleh meminta kami mengehadkan cara kami memproses data anda dalam keadaan tertentu. |
| Hak Mudah Alih Data | Anda boleh meminta data anda dalam format yang boleh dibaca mesin untuk dipindahkan. |
| Hak Bantah | Anda boleh membantah pemprosesan data anda untuk tujuan tertentu seperti pemasaran. |
Untuk melaksanakan mana-mana hak di atas, sila hubungi pasukan sokongan pelanggan kami melalui saluran rasmi yang tersedia di platform. Kami akan bertindak balas dalam tempoh yang munasabah.
WeCasino diwajibkan untuk mematuhi keperluan undang-undang anti-pengubahan wang haram (AML) dan pematuhan kewangan yang berkaitan. Ini bermakna kami perlu menjalankan proses KYC (Kenali Pelanggan Anda) yang komprehensif.
Maklumat yang dikumpul semasa proses KYC – termasuk dokumen pengenalan diri dan bukti alamat – digunakan semata-mata untuk tujuan pengesahan identiti dan pematuhan undang-undang. Maklumat ini diproses dengan kawalan keselamatan yang sangat ketat dan hanya boleh diakses oleh kakitangan yang diberi kuasa.
Platform WeCasino mungkin mengandungi pautan atau integrasi dengan perkhidmatan pihak ketiga seperti pembekal permainan atau pemproses pembayaran. Dasar Privasi ini hanya terpakai kepada platform WeCasino dan tidak meliputi amalan privasi laman atau perkhidmatan pihak ketiga tersebut.
Kami mengesyorkan anda membaca dasar privasi mana-mana pihak ketiga sebelum berinteraksi dengan perkhidmatan mereka. WeCasino tidak bertanggungjawab ke atas amalan privasi atau kandungan laman pihak ketiga.
WeCasino berhak untuk mengubah Dasar Privasi ini pada bila-bila masa untuk mencerminkan perubahan dalam amalan kami, teknologi, keperluan undang-undang, atau faktor lain yang berkenaan. Setiap versi baharu akan disertakan dengan tarikh kemaskini di bahagian atas dokumen ini.
Bagi perubahan yang ketara, kami akan memaklumkan anda melalui emel atau notifikasi dalam platform sebelum perubahan tersebut berkuat kuasa. Penggunaan berterusan platform kami selepas tarikh perubahan berkuat kuasa dianggap sebagai penerimaan anda terhadap Dasar Privasi yang dikemaskini.
Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan, atau permintaan berkaitan Dasar Privasi ini atau cara kami mengendalikan data peribadi anda, pasukan sokongan pelanggan WeCasino sedia membantu anda 24 jam sehari, 7 hari seminggu.
Anda boleh menghubungi kami melalui saluran-saluran berikut yang tersedia dalam platform:
Kami berjanji untuk bertindak balas terhadap semua pertanyaan berkaitan privasi dalam tempoh 3 hari bekerja. Untuk permintaan yang lebih kompleks seperti pemadaman data, tempoh pemprosesan mungkin lebih lama dan kami akan memaklumkan anda tentang kemajuan permintaan anda.